杭州領先科技有限公司（以下稱“領先科技”）成立于2004年，是浙江省“雙軟”企業(yè)、國家高新技術企業(yè)和國家規(guī)劃布局內的重點軟件企業(yè)，是擁有自主知識產權的集產品研發(fā)、銷售、實施和服務為一體的呼叫中心解決方案專業(yè)提供商。公司已通過ISO9001質量管理體系認證和CMMI三級認證評估，連續(xù)多年被評為AAA級信用企業(yè)。

歷時10多年的技術創(chuàng)新，領先科技自主研發(fā)的易捷客營銷系統(tǒng)、易捷客企業(yè)客服系統(tǒng)、全媒體營銷系統(tǒng)A3、Ailink智能通訊平臺和智能語音呼叫機器人等產品被廣泛應用于制造、電力、醫(yī)院、教育、旅游、心理熱線、電視購物、金融保險、家政行業(yè)等，為國內1000多家用戶，超過100000多在線坐席提供一站式呼叫中心解決方案。

領先科技積極參與國家科研項目和產業(yè)化項目建設，系“杭州市智能制造產業(yè)協(xié)會理事單位”、“中國軟件行業(yè)生態(tài)聯盟ISV同盟會·廠商會員”。致力于打造企業(yè)全媒體營銷、全渠道呼叫中心客服系統(tǒng)，為企業(yè)客戶提供極致的用戶體驗和超預期使用價值，獲得行業(yè)內高度認可。

未來，領先科技將始終秉承“積極主動、快速響應、勇于擔當、誠信合作”的企業(yè)文化，為新零售時代企業(yè)全渠道客戶服務、全媒體營銷提供價值增長力！